Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen des offiziellen Portals für Touristen-Information von Andalusien www.andalucia.org

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización por parte de los Usuarios de todas las utilidades de interacción diseñadas en el portal como pueden ser realizar comentarios en sus páginas, subir material audiovisual, imágenes, dejar valoraciones o recomendaciones, generar planes o marcar recursos como favoritos.

Se podrá interactuar con el Portal de dos formas distintas:

  • Sin registro: Para enviar un formularios de consulta o de reserva de ofertas, aportando como datos de contacto como el correo electrónico del usuario.
  • Con registro: Para el resto de las interacciones con el Portal es necesaria la adquisición de la condición o naturaleza de “usuario registrado” y puede conseguirse de varias formas.

Proceso de Registro

La primera condición para poder acceder al portal como “usuario registrado” es contar con más de 18 años de edad.

En su defecto deberá solicitar un registro no automático poniéndose en contacto con la empresa gestora al e-mail andalucia@andalucia.org donde se le pedirá una autorización paterna o en en su caso, autorización expresa de un mayor de edad tutor legalmente reconocido o poseedor de la guarda y custodia del menor.

Así pues, queda prohibida el alta como Usuarios Registrados de cualquier naturaleza a menores de 18 años de edad salvo autorización expresa y por escrito del tutor legal del mencionado usuario menor de edad.

Registro on-line en el Portal

Si el usuario es mayor de edad, podrá conseguir la naturaleza de “usuario registrado” solicitando registro on-line en el mismo portal y cumplimentando el formulario de registro básico con los siguientes campos:

  • e-mail
  • Nombre
  • Apellidos
  • País
  • Contraseña
  • Preferencias

Tras el envío de este formulario, el sistema le enviará un correo electrónico de verificación de la cuenta a la dirección e-mail indicada en el formulario que deberá recibir y seguir el enlace para completar el proceso de registro.

Tras hacer clic en el enlace que el sistema automáticamente le envía, accederá a una pantalla del sistema donde se le notificará si se ha realizado la verificación del usuario.

Una vez verificada su cuenta podrá iniciar sesión en el portal, mostrándose la primera vez que lo haga una pantalla desde la que podrá acabar de cumplimentar (con datos no obligatorios) su perfil, añadiendo más datos como el municipio (si el país indicado fue España), el rango de edad en el que se encuentra el usuario y sus gustos y sus preferencias.

Los datos de carácter personal recogidos serán tratados conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de datos), así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. En el apartado Política de Privacidad podrá revisar la forma de tratamiento de los datos, así como el ejercicio de los derechos relativos a los mismos.

El Usuario Registrado manifiesta y garantiza que todos los datos e informaciones que proporcione con ocasión del alta y uso del Sitio Web son veraces, exactos y reales, comprometiéndose a mantenerlos actualizados en todo momento a través de “Mi perfil”.

Queda terminantemente prohibido al alta como Usuario Registrado en suplantación de la identidad de un tercero. A tal efecto, la empresa gestora se reserva la posibilidad de comprobar la identidad de los Usuarios Registrados en el supuesto de que sospeche que se ha producido una suplantación de identidad.

En caso de que tal suplantación de identidad sea considerada manifiesta la empresa gestora procederá inmediatamente al borrado del perfil del Usuario Registrado suplantador sin perjuicio de que la empresa gestora pueda ejercer aquellas acciones legales que correspondan.

Adicionalmente, a través de la siguiente dirección de correo electrónico andalucia@andalucia.org el propio Usuario Registrado podrá denunciar aquellos supuestos en los que sospeche que se está produciendo una suplantación de identidad por parte de otro Usuario Registrado.

No obstante, ante la recepción por la empresa gestora de un correo electrónico de denuncia por  supuesta suplantación de identidad, en ningún caso conlleva necesariamente la obligación de borrar el perfil del Usuario Registrado denunciado, ya que será criterio de la empresa gestora del Portal el actuar o no en consecuencia como entienda adecuado.

Una vez registrado y haber realizado el ingreso en la web mediante proceso denominado “log in” , el usuario tendrá plena operatividad en las utilidades antes mencionadas.

Registro desde NAC

Por otro lado, la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte en Andalucía disponemos de la plataforma Andalucía Network and Connect (en adelante NAC), la cual compartirá un registro unificado con el Portal, de forma que con los datos de la cuenta de NAC se podrá acceder al Portal completando su registro en el Portal, pasando a ser en ésta plataforma usuarios “Profesional”.

Podrán optar a la condición de usuarios de NAC aquellos usuarios que habiéndose registrado en el portal y teniendo la naturaleza de Tipo de Usuario “Viajero”, soliciten gestionar recursos en NAC tales como alojamientos, restaurantes, museos, tiendas, etc., haciendo clic en los enlaces habilitados al efecto en dicha plataforma, pasando así a ser usuarios “Profesionales”. Estos usuarios gestionarán en una plataforma externa (NAC) contenido visible en esta web.

Para ello, la empresa gestora del sitio web podrá solicitar documentación fehaciente de la propiedad y/o delegación otorgada a un tercero para la gestión y administración de los espacios web diseñados a este efecto.

La condición de propietario/administrador de espacios web tiene una validez ilimitada siendo responsabilidad del  propietario del recurso (empresa cedente)  la comunicación fehaciente a la empresa gestora de este sitio web de cualquier cambio en la propiedad o cesión de la administración que haya solicitado con anterioridad para una eventual revocación de acceso y permisos de administración o cambio en los mismos.

La empresa gestora del sitio web no será nunca responsable de interacciones por cesionarios que hayan perdido tal condición ante las empresas cedentes de este derecho y que no hayan sido comunicados previamente de forma fehaciente a esta empresa gestora.

Baja en la condición de usuario del Portal

La empresa gestora del sitio web se reserva el derecho de bloquear accesos a cualquier tipo de usuario cuando por cambio en la política de sus estrategias, cambio en la tecnología aplicada, dudas suficientes sobre el buen uso o abusos realizados en el sitio web propiedad de la empresa gestora del portal así lo estime conveniente, no necesitando para ello notificación al usuario a este respecto.

En cualquier momento el usuario podrá solicitar su baja como Usuario Registrado de cualquier naturaleza, mediante la remisión de un correo electrónico indicando su deseo de darse de baja a la siguiente dirección: andalucia@andalucia.org

La baja como Usuario Registrado de cualquier naturaleza implica la pérdida de toda condición de usuario del portal.

Titularidad de los contenidos

Pertenecen a la empresa gestora:

  • Los derechos de propiedad intelectual sobre la disposición de los contenidos del sitio web (derecho sui generis sobre bases de datos)
  • Su diseño gráfico (look & feel)
  • Los programas de ordenador subyacentes (incluidos los códigos fuente)
  • Los contenidos, gráficos, fotografías, videos, grabaciones sonoras, informaciones, comentarios, manifestaciones etc. (en adelante, los “Contenidos”) incluidos en el mismo.
  • Con respecto a los signos distintivos (marcas, logotipos, nombres comerciales, etc) incluidos por la empresa gestora en el Sitio Web  son propiedad de la marca y  no se deben considerar como contenido libre de derechos, no siendo por tanto cedidos en ningún caso por la empresa gestora a terceros para su uso arbitrario.

Contenidos incluidos en el Sitio Web por los Usuarios Registrados

No debe subir o compartir contenido sujeto a derechos de autor salvo que obre en su poder autorización expresa para ello, siendo responsable último ante cualquier requerimiento legal por uso indebido de contenidos con derechos de autor, de propiedad industrial o similar. En cualquier caso, con la aceptación de estas condiciones de uso de este portal, usted libera a la empresa gestora del sitio web de cualquier tipo de responsabilidad civil, penal o de cualquier naturaleza en este sentido.

Queda prohibida la inclusión por parte del Usuario Registrado de cualquier naturaleza dentro del Sitio Web y los Servicios de cualquier signo distintivo (marca o nombre comercial), a menos que dicha reproducción haya sido previamente autorizada por el legítimo titular del signo distintivo.

Igualmente, con la aceptación de estas condiciones debe saber que cualquier información vertida sobre el portal, comentarios, fotos/imágenes, videos, etc., desde el momento de su publicación tienen carácter público y se entenderá como un contenido libre de derechos de autor que podrá ser usado por la empresa gestora del sitio web o por cualquier otro usuario sin notificación previa.

En cualquier caso se entenderá como uso inadecuado o abusivo del portal cuando:

  • Cualquier contenido vertido en el sitio web vulnere el derecho al honor, propia imagen y reputación de la empresa gestora o cualquier otro tercero, persona física o jurídica.
  • Los Contenidos que incluya en el Sitio Web vulneren el derecho a la intimidad y/o privacidad de ningún tercero. En particular, el Usuario Registrado se compromete a no facilitar a través del portal datos de carácter personal de ningún tercero.
  • Se incluya en el Sitio Web y en los Servicios comentarios o Contenidos que puedan atentar a los derechos fundamentales de cualquier persona recogidos en la Constitución Española, en especial los de igualdad en virtud a la raza, condición sexual, ideología, o credo.
  • Los contenidos eminentemente de adultos, sexuales, obscenos, impúdicos, o que puedan realizar cualquier tipo de apología a terrorismo o fomenten conductas que puedan considerarse delictivas, provocadoras, etc.
  • Enlaces a otros sitios webs diferentes de www.andalucia.org salvo que medie autorización expresa otorgada por parte de la empresa gestora de este portal.

En ningún caso, la empresa gestora será responsable de los comentarios o manifestaciones realizados y/o contenidos incluidos por el usuario registrado en el Sitio Web, ostentando en estos casos la empresa gestora del sitio web la condición de mero alojador de la información a los efectos de lo dispuesto en el artículo 16 Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (en adelante, “LSSI”).

Denuncia por parte de los Usuarios Registrados

En el supuesto de que el Usuario Registrado observe que han sido incluidos en el sitio web comentarios o contenidos contrarios a los principios y naturaleza propios de esta plataforma, que en apariencia puedan resultar difamatorios, injuriosos, ilícitos o, de alguna manera, vulnerar los derechos antes mencionados, podrá denunciar esta circunstancia a través de la siguiente dirección de correo electrónico, andalucia@andalucia.org

No obstante, dicha comunicación en ningún caso conlleva necesariamente la obligación de la empresa gestora de retirar el correspondiente comentario o Contenido supuestamente ilícito, siendo competencia de los órganos de moderación de contenidos de la empresa gestora la toma de decisiones a este respecto y en virtud a ella actuar.